Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei CoachUnity. Diese Bedingungen gelten ab dem Jahr 2025 für alle Dienstleistungen und Produkte, angeboten von CoachUnity, erreichbar unter coachunity.online.

CoachUnity
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-167.593.237
Telefon: +41761812428

Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung aller Coaching-Angebote, digitaler Inhalte und materieller Waren von CoachUnity.

Erstattungsrichtlinien

Coaching-Dienstleistungen

Für Einzel- und Gruppen-Coachings kann eine Umbuchung bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei vorgenommen werden. Innerhalb dieser Frist kann eine vollständige Rückerstattung auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da individuelle Zeitfenster und Ressourcen geblockt werden.

Zur Umbuchung oder Erstattungsanfrage nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Infoprodukte

Digitale Kursunterlagen, E-Books und Webinare können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, sofern keine Downloads oder Zugriffe stattgefunden haben. Nach erfolgreicher Prüfung erstatten wir den vollständigen Betrag auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel. Nach Ablauf dieser Frist oder nach erstmaligem Download ist eine Rückgabe ausgeschlossen.

Waren

Physische Produkte wie Arbeitsmappen oder Merchandise können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Versandkosten trägt die Kundschaft. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Vertragsabschluss

Mit Ihrer Buchung oder Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu Erstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder wenden sich an:

CoachUnity
ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761812428

Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen gelten bis auf Weiteres und können von CoachUnity gelegentlich angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf coachunity.online verfügbar.